《博物馆观众研究》

一． 出版信息

• 作者： 刘婉珍
• 出版社： 三民书局
• 出版日期：2011年08月
• 定价： 350元新台币

二． 内容简介

　　此书作者系台湾博物馆界著名学者刘婉珍，其先后在加拿大、美国、英国、瑞典、中国大陆以及港澳地区进行博物馆专题研究、讲学和咨询，并协助台湾各类型博物馆推动教育活动以及落实观众研究。此书即是作者多年来深入探究博物馆观众研究的心得与成果。

　　作者深信，博物馆因观众而存在，观众研究是博物馆生存发展和调整修正的依据，深入而优质的观众研究是博物馆自我认同以及社会认同的利器。观众研究就像一面镜子，可以让博物馆工作者看到博物馆的过去、现在和未来；观众研究又好像一杆秤，让我们了解博物馆所作所为在观众心中的印记，在生活中的份量。

　　此书是第一本专门针对博物馆观众研究所撰写的中文书籍，系统阐述了观众研究的定义与目的、评价属性的观众研究、非观众研究、发展观众、探究观众的经验与学习、美国博物馆观众研究的专业守则及标准、观众研究的理论基础、研究方法与工具等，书中每一章节皆以实际案例进行讨论省思，帮助读者掌握博物馆观众研究的内涵与意义。

三．目录

自序  镜子与秤子
第一章、绪论
第一节、观众研究的定义与目的
第二节、博物馆评量与观众研究
第三节、价值与范围
第二章、评量属性的观众研究
第一节、前置评量属性的观众研究
第二节、形成性评量属性的观众研究
第三节、 补救性评量属性的观众研究
第四节、总结性评量属性的观众研究
第五节、 以观众为中心的评量与规划
第三章、非观众研究
第一节、探究非观众
第二节、探究美术馆潜在观众
第三节、探究行动不受限
第四节、社区中的非观众研究
第五节、探究新移民观众
第六节、以态度理论为基础的探究
第四章、发展观众：从非观众到亲密观众
第一节、发展观众
第二节、发展青少年观众
第三节、发展志工伙伴
第四节、 发展社区居民观众
第五节、 与原生社群共存
第六节、 学习探究
第五章、培力教师观众
第一节、发展教师观众
第二节、探究教师如何使用资源
第三节、建构网路资源
第四节、培力种籽教师
第六章、探究观众经验与学习
第一节、探究观众如何学习
第二节、了解观众学习所得
第三节了解观众经验与动机
第七章、专业知能与理论基础
第一节、专业的建立与发展
第二节、理论基础
第三节、探究取向：不同知识观点
第八章、研究方法与工具
第一节运用方法
第二节质与量的研究
第三节研究工具
第四节研究设计与管理
第九章、专业发展与实践行动
第一节、观众研究的效能
第二节、发展趋势
第三节、面对挑战
第四节、实践行动
附录参考文献