人工智能語音導覽為藝術發聲

　　64年前，阿姆斯特丹市立博物館首次推出語音導覽服務。從此之後，語音導覽就成為博物館參觀體驗不可或缺的一部分，語音導覽為參觀者提供海量信息，幫助他們深入了解藝術作品及曆史背景，豐富參觀體驗，還通過故事生動地闡釋展覽作品，使人身臨其境。

　　IBM公司為慶祝進入巴西市場100周年，決定讓這種知識體驗更具互動性。IBM與聖保羅美術館（the Pinacoteca）合作，利用旗下人工智能語音産品沃森（Watson）的認知能力，讓參觀者與藝術作品可以進行交流互動。

　　IBM巴西分公司于4月份宣布與聖保羅美術館合作推出“藝術之聲”（A Voz da Arte）項目，該項目采用沃森人工智能平台，讓博物館之行更具互動性。

　　沃森通過移動應用程序和技術，回答觀衆各種問題，已經為聖保羅美術館中的7件藝術品提供語音導覽。

　　沃森人工智能平台回答的問題十分廣泛，包括相關曆史事實、技術運用及與作品相關的當代事件等，因此對話内容隻有觀衆想不到，沒有技術做不到。

　　沃森與其他語音導覽不同之處就在于：沃森不依賴預先備好的音頻剪輯片段，而是利用IBM Bluemix雲平台提供的信息，通過具備認知能力的聊天機器人與觀衆進行實時交流。

　　沃森為聖保羅美術館的7件藝術藏品提供語音導覽，回答觀衆問題。這7件藝術品分别為： 坎迪多•波爾蒂納裡的《混血兒》(1934)、小艾爾梅達的《思念》(1899)、安東尼奧•佩雷拉的《文塔尼亞》(1888)、塔爾茜拉•杜•阿瑪拉爾的《聖保羅》(1924)、納爾遜•萊納的《豬》(1967)、拉薩爾•塞加爾的《巴納納爾》(1927)及魯本斯•格赫曼的《林多尼娅，郊區的蒙娜麗莎》(1966)。

　　這套語音導覽系統由IBM公司研發，與美術館策展研究人員合作進行培訓。“我們希望觀衆以一種全新的方式參觀博物館，與藝術品展開交流互動，實時提問。我們挑選的展品趣味橫生，多種多樣，與這樣的藝術品進行交流，還可以激發學習興趣。”

　　IBM巴西分公司外聯部執行官法比亞娜•蓋爾托說：“我們的最終目的是希望觀衆在結束參觀時能對藝術有多一點理解，會覺得參觀博物館是很有趣的經曆。”

　　聖保羅畫廊美術館機構關系處負責人保羅•維奇利說：“在這樣一個以技術為主導的世界裡，博物館也不能落後。美術館在不斷地重塑自身，創造途徑與觀衆交流。美術館與IBM的合作證明了這一點，這樣的合作互動性強，覆蓋面廣，且史無前例。”

　　盡管不是很多博物館都能像IBM一樣，擁有如此多的資源，花費半年時間研發出這種語音導覽，但這很可能表明了博物館語音導覽的未來發展趨勢。未來不管觀衆是虛拟訪問還是在博物館實地參觀，語音導覽技術都能給觀衆帶來更個性化的體驗。

                                    （馬若星 譯自Museumnext網站）