美國博物館：創意無處不在

　　紀念品商店和文創産品

　　其一，博物館商店的位置突出

　　我注意到一個細節，美國的博物館商店一般位于博物館檢票口之外的出入口位置，遊客無須購票就可以進出商店，大大方便了單純購物而不想參觀博物館的顧客(相反，博物館内的餐廳一般都設在檢票口内，這是因為美國稅法規定，如果無需購票就可以進入博物館的餐廳，則其收入不能免稅)。

　　我之所以要特别強調這一點，是因為我國國内的博物館很少從這個角度考慮商店的選址，遊客必須購票後才能進到商店。在美國，大型博物館内的商店不止一個，面積也都比較大。在蓋蒂中心，我甚至看到了專門的兒童商店。

　　其二，博物館商店内的商品琳琅滿目、特色明顯，收入可觀。

　　經營的品種主要是書籍和紀念品。紀念品的設計主要立足于本館特色的藏品，很少出現各館商品雷同的情況。

　　在某些特展舉辦時，還會在比較醒目的位置開辟出專門的區域或櫃台，重點銷售與之有關的文創産品。

　　而且一件藏品可以開發出多種不同的紀念品。如位于芝加哥橡樹園的美國傑出建築師弗蘭克•勞埃德•賴特故居及工作室(Frank Lloyd Wright Home andStudio)，設有一個博物館商店，面積隻有五六十平方米，但其中的書籍和紀念品就有上千種。

　　其中絕大多數都是以賴特設計的建築物為基礎開發的。有一種獨特的建築外觀圖案，被做成木雕擺件、裝飾畫，或用在雨傘、小夜燈燈罩、風鈴、挂鐘、杯墊、筆筒、名片盒、手機殼、金屬書簽、明信片、錢包、首飾、T恤衫、絲巾、手絹、購物袋之上，達近百種之多。

　　可以看出，在開發這個系列的産品時，設計師們花了相當大的心血，設計精美，美觀性和實用性兼備，制作也比較精良。

　　其産品有高、中、低多個價位，但售價在10～60美元之間的紀念品最暢銷。

　　而商品銷售收入在博物館的全部收入中所占的比重還是比較高的。一些大型博物館，如大都會藝術博物館，其文創産品年銷售收入超過1億美元。

　　其三，美國博物館管理者對文創工作高度重視。

　　這不僅僅是因為文創産品的銷售給博物館帶來了可觀的收入。博物館開發的紀念品依托于本館藏品，承載了深厚的曆史文化信息，被賦予了鮮明的地方特色、獨有的文化個性、高雅的藝術品位，滿足或進一步激發了觀衆的精神文化消費需求，大大提升了博物館的形象。極具特色、設計精美、令人愛不釋手的紀念品，在潛移默化中對人們進行了審美教育，傳播了曆史文化。

　　這比我們在展覽中強化突出教育功能效果要好得多，也要高明得多。

　　我突然認識到：紀念品能把博物館文化帶到千家萬戶中，文創産品是博物館最佳的形象宣傳大使！

　　其四，美國博物館商店内不禁止拍照。

　　這讓習慣了國内商店内禁止拍照的我們感受到了他們的高度自信。我考慮這也應該和美國的版權保護力度之大有關。

　　美國博物館文創産品的發達，應當是被他們經費需要自籌所逼出來的。

　　我國的博物館經費多由财政撥款，因而在開發文創産品、獲取銷售收入方面的動力不足。今後，我們需要把文創産品的開發放到一個更高的地位上。要認識到文創産品在滿足觀衆參觀需求、提升博物館形象、傳播博物館曆史文化、實現審美教育等方面具有的巨大作用。

　　這就需要我們的管理者在戰略上加以重視、在規劃上進行謀劃、在資源上加大投入。同時，引進和借助專業力量，迅速提升文創産品的數量和質量，實現博物館經濟效益和社會效益的雙豐收。

　　創意閃光點

　　此外，我還發現了許多創意閃光點，在這裡一并列出，供大家借鑒：

　　1.公共區域的創意利用

　　芝加哥千禧公園（MillenniumPark）是密歇根湖湖畔重要的文化娛樂中心、全芝加哥人氣第二高的旅遊景點。原來這裡隻是伊利諾伊中央鐵路的停車場，在最初的規劃方案中，僅僅隻是建一座"帶點綠意的停車場"，但經過衆多傑出設計師的精心設計規劃，這裡既實現了停車場的功能，又增添了一個大型公共文化設施，成為一座城市的地标和靓麗風景線。

　　2.創意雕塑和建築

　　美國沒有過于新、奇、特的建築，但一些設計更令人佩服。如千禧公園内英國藝術家安尼施•卡普爾（Anish Kapoor）設計的大型戶外雕塑雲門（cloud gate）。它由110噸重的不鏽鋼無縫隙拼貼而成，體積龐大，造型别緻，宛如一顆巨大的豆子，因此也被昵稱為"銀豆"。

　　不鏽鋼經過高度抛光，像一面巨大的鏡子，映照出藍天白雲和周邊的摩天大樓，非常漂亮；不規則的曲面又造成哈哈鏡的效果，吸引遊客競相與自己鏡中變形的形象合影。這裡也是遊客必去的重要景點之一。

　　3.創意活動

　　你能想象在博物館裡過夜嗎？我們此行訪問的芝加哥科學與工業博物館就有這樣的活動。

　　活動名字叫Snoozeum，内容包括：閉館後探索博物館的展品；參加特别的科學活動、制作自己的科學玩具；尋寶遊戲；與波音727飛機相伴入眠等。

　　活動針對6～12歲的兒童，每組至少10人，每5個兒童需要一個大人陪護。每人收費隻有65美元，包括上述的活動費用及門票、停車費、早餐、全天域球幕電影。

　　第一天下午五點半開始，第二天早上八點半結束。針對團組和家庭分别有詳細的活動指南，非常完善。

　　菲爾德自然曆史博物館也有類似的活動:與恐龍一起過夜（Overnight-Dozin With the Dinos）。館方對此活動的宣傳是："在菲爾德博物館過夜！與霸王龍SUE來一個徹夜狂歡！快來加入我們吧！這一晚有家庭作坊、自助遊覽，以及其他一些有趣的活動。然後把你們的睡袋鋪在那些最受歡迎的展覽上。你們可以伴着這些展覽入睡。"

　　該活動2014年全年計劃舉辦9次，票價分幾種，基本票價、超值套餐、帶導遊的超值套餐，價格分别是63、75、87美元，會員價格有優惠，分别是55、65、77美元。

　　這些活動吸引了衆多家長和孩子們參與。兒童時代在博物館的這種經曆，必将是一個人終身難忘的記憶，也将對博物館留下美好而難忘的印象。

　　4.創意展項

　　紐約公共圖書館正在舉辦一個展覽"童書ABC：童書為什麼如此重要？"（The ABC of it：WhyChildren's Books Matter），其中的一個互動項目給我留下了深刻的印象。

　　一扇門高有9英尺，頂部挂着一把金鑰匙，門前站着一個紙闆做的女孩形象，如果靠近并發出聲音，女孩的頭部就被一摞摞圖書不斷擡高，一直到達大廳的天花闆，最終女孩就可以拿到鑰匙，然後打開通往花園的門。如果沒有文化背景，我們完全可以把這個展項理解為其寓意着讀書賦予人們更寬廣的視野，令人感到構思很巧妙。

　　然而，展闆上的文字來自經典兒童名著《愛麗絲夢遊仙境》第二章中的一段："'Oh dear, what nonsense I'mtalking!' Just then her head struckagainstthe roof of the hall: infact she was now more than nine feethigh, and she atonce took up thelittle golden key and hurried off tothe garden door."（譯文為："哦，親愛的，我說的什麼廢話呀！"就在這一刹那，她的頭撞到了大廳的屋頂上。她現在至少有九英尺高了，她急忙拿起小金鑰匙向小花園的門跑去。）

　　這時候你才會恍然大悟：展項是巧妙地利用了兒童故事中的内容！而且二者結合得如此自然、天衣無縫！刹那間，策展人的創意讓我佩服得五體投地。

　　此外，芝加哥科學與工業博物館有一個展覽"YOU! The Experience"，介紹了人體的各部分構造和功能、人的成長發育等科普知識。展覽的最後，布置了一組高高低低的液晶顯示屏，每個屏幕上顯示一個人的臉部。

　　當你走過某個屏幕的時候，上面的人臉就開始微笑，你走得越快，屏幕裡的人就笑得越厲害。這個展項形象而生動地鼓勵人們多運動，同樣給我留下了深刻的印象。

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　　來源：北京文博|本文節選自《對美國博物館的管理運行及創意實踐的幾點認識和思考》|作者郭豹為北京市正陽門管理處主任