美国博物馆：创意无处不在

　　纪念品商店和文创产品

　　其一，博物馆商店的位置突出

　　我注意到一个细节，美国的博物馆商店一般位于博物馆检票口之外的出入口位置，游客无须购票就可以进出商店，大大方便了单纯购物而不想参观博物馆的顾客(相反，博物馆内的餐厅一般都设在检票口内，这是因为美国税法规定，如果无需购票就可以进入博物馆的餐厅，则其收入不能免税)。

　　我之所以要特别强调这一点，是因为我国国内的博物馆很少从这个角度考虑商店的选址，游客必须购票后才能进到商店。在美国，大型博物馆内的商店不止一个，面积也都比较大。在盖蒂中心，我甚至看到了专门的儿童商店。

　　其二，博物馆商店内的商品琳琅满目、特色明显，收入可观。

　　经营的品种主要是书籍和纪念品。纪念品的设计主要立足于本馆特色的藏品，很少出现各馆商品雷同的情况。

　　在某些特展举办时，还会在比较醒目的位置开辟出专门的区域或柜台，重点销售与之有关的文创产品。

　　而且一件藏品可以开发出多种不同的纪念品。如位于芝加哥橡树园的美国杰出建筑师弗兰克•劳埃德•赖特故居及工作室(Frank Lloyd Wright Home andStudio)，设有一个博物馆商店，面积只有五六十平方米，但其中的书籍和纪念品就有上千种。

　　其中绝大多数都是以赖特设计的建筑物为基础开发的。有一种独特的建筑外观图案，被做成木雕摆件、装饰画，或用在雨伞、小夜灯灯罩、风铃、挂钟、杯垫、笔筒、名片盒、手机壳、金属书签、明信片、钱包、首饰、T恤衫、丝巾、手绢、购物袋之上，达近百种之多。

　　可以看出，在开发这个系列的产品时，设计师们花了相当大的心血，设计精美，美观性和实用性兼备，制作也比较精良。

　　其产品有高、中、低多个价位，但售价在10～60美元之间的纪念品最畅销。

　　而商品销售收入在博物馆的全部收入中所占的比重还是比较高的。一些大型博物馆，如大都会艺术博物馆，其文创产品年销售收入超过1亿美元。

　　其三，美国博物馆管理者对文创工作高度重视。

　　这不仅仅是因为文创产品的销售给博物馆带来了可观的收入。博物馆开发的纪念品依托于本馆藏品，承载了深厚的历史文化信息，被赋予了鲜明的地方特色、独有的文化个性、高雅的艺术品位，满足或进一步激发了观众的精神文化消费需求，大大提升了博物馆的形象。极具特色、设计精美、令人爱不释手的纪念品，在潜移默化中对人们进行了审美教育，传播了历史文化。

　　这比我们在展览中强化突出教育功能效果要好得多，也要高明得多。

　　我突然认识到：纪念品能把博物馆文化带到千家万户中，文创产品是博物馆最佳的形象宣传大使！

　　其四，美国博物馆商店内不禁止拍照。

　　这让习惯了国内商店内禁止拍照的我们感受到了他们的高度自信。我考虑这也应该和美国的版权保护力度之大有关。

　　美国博物馆文创产品的发达，应当是被他们经费需要自筹所逼出来的。

　　我国的博物馆经费多由财政拨款，因而在开发文创产品、获取销售收入方面的动力不足。今后，我们需要把文创产品的开发放到一个更高的地位上。要认识到文创产品在满足观众参观需求、提升博物馆形象、传播博物馆历史文化、实现审美教育等方面具有的巨大作用。

　　这就需要我们的管理者在战略上加以重视、在规划上进行谋划、在资源上加大投入。同时，引进和借助专业力量，迅速提升文创产品的数量和质量，实现博物馆经济效益和社会效益的双丰收。

　　创意闪光点

　　此外，我还发现了许多创意闪光点，在这里一并列出，供大家借鉴：

　　1.公共区域的创意利用

　　芝加哥千禧公园（MillenniumPark）是密歇根湖湖畔重要的文化娱乐中心、全芝加哥人气第二高的旅游景点。原来这里只是伊利诺伊中央铁路的停车场，在最初的规划方案中，仅仅只是建一座"带点绿意的停车场"，但经过众多杰出设计师的精心设计规划，这里既实现了停车场的功能，又增添了一个大型公共文化设施，成为一座城市的地标和靓丽风景线。

　　2.创意雕塑和建筑

　　美国没有过于新、奇、特的建筑，但一些设计更令人佩服。如千禧公园内英国艺术家安尼施•卡普尔（Anish Kapoor）设计的大型户外雕塑云门（cloud gate）。它由110吨重的不锈钢无缝隙拼贴而成，体积庞大，造型别致，宛如一颗巨大的豆子，因此也被昵称为"银豆"。

　　不锈钢经过高度抛光，像一面巨大的镜子，映照出蓝天白云和周边的摩天大楼，非常漂亮；不规则的曲面又造成哈哈镜的效果，吸引游客竞相与自己镜中变形的形象合影。这里也是游客必去的重要景点之一。

　　3.创意活动

　　你能想象在博物馆里过夜吗？我们此行访问的芝加哥科学与工业博物馆就有这样的活动。

　　活动名字叫Snoozeum，内容包括：闭馆后探索博物馆的展品；参加特别的科学活动、制作自己的科学玩具；寻宝游戏；与波音727飞机相伴入眠等。

　　活动针对6～12岁的儿童，每组至少10人，每5个儿童需要一个大人陪护。每人收费只有65美元，包括上述的活动费用及门票、停车费、早餐、全天域球幕电影。

　　第一天下午五点半开始，第二天早上八点半结束。针对团组和家庭分别有详细的活动指南，非常完善。

　　菲尔德自然历史博物馆也有类似的活动:与恐龙一起过夜（Overnight-Dozin With the Dinos）。馆方对此活动的宣传是："在菲尔德博物馆过夜！与霸王龙SUE来一个彻夜狂欢！快来加入我们吧！这一晚有家庭作坊、自助游览，以及其他一些有趣的活动。然后把你们的睡袋铺在那些最受欢迎的展览上。你们可以伴着这些展览入睡。"

　　该活动2014年全年计划举办9次，票价分几种，基本票价、超值套餐、带导游的超值套餐，价格分别是63、75、87美元，会员价格有优惠，分别是55、65、77美元。

　　这些活动吸引了众多家长和孩子们参与。儿童时代在博物馆的这种经历，必将是一个人终身难忘的记忆，也将对博物馆留下美好而难忘的印象。

　　4.创意展项

　　纽约公共图书馆正在举办一个展览"童书ABC：童书为什么如此重要？"（The ABC of it：WhyChildren's Books Matter），其中的一个互动项目给我留下了深刻的印象。

　　一扇门高有9英尺，顶部挂着一把金钥匙，门前站着一个纸板做的女孩形象，如果靠近并发出声音，女孩的头部就被一摞摞图书不断抬高，一直到达大厅的天花板，最终女孩就可以拿到钥匙，然后打开通往花园的门。如果没有文化背景，我们完全可以把这个展项理解为其寓意着读书赋予人们更宽广的视野，令人感到构思很巧妙。

　　然而，展板上的文字来自经典儿童名著《爱丽丝梦游仙境》第二章中的一段："'Oh dear, what nonsense I'mtalking!' Just then her head struckagainstthe roof of the hall: infact she was now more than nine feethigh, and she atonce took up thelittle golden key and hurried off tothe garden door."（译文为："哦，亲爱的，我说的什么废话呀！"就在这一刹那，她的头撞到了大厅的屋顶上。她现在至少有九英尺高了，她急忙拿起小金钥匙向小花园的门跑去。）

　　这时候你才会恍然大悟：展项是巧妙地利用了儿童故事中的内容！而且二者结合得如此自然、天衣无缝！刹那间，策展人的创意让我佩服得五体投地。

　　此外，芝加哥科学与工业博物馆有一个展览"YOU! The Experience"，介绍了人体的各部分构造和功能、人的成长发育等科普知识。展览的最后，布置了一组高高低低的液晶显示屏，每个屏幕上显示一个人的脸部。

　　当你走过某个屏幕的时候，上面的人脸就开始微笑，你走得越快，屏幕里的人就笑得越厉害。这个展项形象而生动地鼓励人们多运动，同样给我留下了深刻的印象。

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　　来源：北京文博|本文节选自《对美国博物馆的管理运行及创意实践的几点认识和思考》|作者郭豹为北京市正阳门管理处主任