【新闻】追求•创新•奉献 ——记“全国青年文明号”湖南省博物馆教育中心

近日，第20届全国青年文明号集体评选结果揭晓，湖南省博物馆教育中心被授予第20届全国青年文明号。

一直以来，湖南省博物馆教育中心在实际工作中以“敬业、协作、创优、奉献”为理念，弘扬职业文明、培育先进集体和优秀人才，结合馆情开展了具有群众性、实践性、品牌性的精神文明创建活动。

目前，湖南省博物馆教育中心拥有在编在岗职工39人，中共党员8人，预备党员2人，共青团员22人。具有硕士学历12人、本科学历27人。35周岁以下青年人数32人，青年占部门总人数的82%以上。

湖南省博物馆教育中心青年团体在团组织的带领下，积极应对社会需求新变化，与时俱进，秉承思辨创新、追求卓越的工作理念与严谨务实、诚毅敏行的工作作风，适时调整工作思路与方法，敏锐顺应社会公众对博物馆教育的期待与需求，竭力联合多样化的观众群体，立足本职、着眼全局，分别从工作模式创新、教育形式探索、教育科学研究、教育资源整合与推广合作网络搭建、社会志愿服务等多个方向推动博物馆教育工作的前进与发展，致力优秀文化的推广与传播。

                                                                                                   坚持以人为本，重视团队建设

一直以来，湖南省博物馆教育中心极为注重团队建设，以党建促发展，以团组织为凝聚，通过完善配套管理制度，创新工作运营机制，提升教育从业人员业务能力与水平等途径，实现团队绩效及产能增益，提升团队向心力，优化产业运营机制与模式，逐步打造专业、严谨、高效的教育工作队伍。

通过组织全体教育员开展制度培训与学习，定期开展教育员岗位工作质量督查，有效规范教育中心员工的工作标准、流程、岗位形象严肃工作纪律，有效提升教育员的敬业精神和精神面貌，逐步构建湖南省博物馆教育中心教育工作管理体系，有效加强教育员队伍日常工作的规范管理，确保各项教育工作的有序开展。

                                                                                                   立足本职岗位，创新工作模式

融媒体支撑下的线上博物馆教育资源与后疫情时代的线下博物馆体验，都给予观者充分的遐想空间和最大程度的期待盼望。湖南省博物馆教育中心极力倡导终身教育的理念，集结海量博物馆资源，拓展历史、艺术、设计、科技、文化等多个面向，将博物馆与大众生活相连接，为后疫情时代的大众提供一种崭新的“泛博物馆教育模式”。

疫情防控期间，湖南省博物馆教育中心快速响应疫情防控要求，暂停人工讲解及教育、讲座活动，并建议观众用博物馆微信导览和官方APP自助观展，有效避免人群聚集。

恢复开放后，教育中心及时结合疫情防控的实际情况，有计划、分阶段地恢复人工讲解服务，为全年有需要的观众提供了讲解服务并完成了上级交办的各级别公务接待。

面对疫情防控环境的博物馆受众，湖南省博物馆教育中心结合实际情况，转换工作思路，依托自身丰厚独特的文化资源，借助网络平台、融媒体资源等传播优势，主动适应新媒体传播特征和规律，将湖南省博物馆教育中心的优质资源、能力和品牌在互联网的逻辑和机制下整合运转，保持门户网站、微信端、微博端不断上新的同时，综合开发适用于抖音平台、哔哩哔哩网站的博物馆媒体资源，组织开展多个线上文化服务项目，推动实现博物馆陈列展览、精品馆藏、社会教育、知识讲座等内容的数字化、网络化。

                                                                                             （部分线上教育课程宣传海报展示）

中国博物馆教育正处在资源重组、功能提升和机构调整的关键时期。湖南省博物馆教育中心继续秉持“终身教育”理念，深度研究陈列资源及馆藏资源，不满足于过往模式和经验的简单承袭与自我重复，审慎思考博物馆教育生态环境客观存在的问题与困境，积极策划实施一系列教育项目及研究工作，力求打破博物馆教育在时间、空间、合作关系等方面的壁垒，不断探索博物馆教育更深更广的领域与维度，并通过不断地实践与积累，形成具有“湘博”特色的教育品牌项目。

教育读物是博物馆与公众沟通的桥梁，是教育活动开展的必备工具。湖南省博物馆教育中心常年致力于教育活动的开发与教育读物的设计，并将大部分成果免费提供给观众使用，不仅可以辅助观众参观展览、开展活动，同时也是展示湖南省博物馆教育中心教育成果的最佳载体。
2020年湖南省博物馆教育中心共研究开发读物9种。其中免费读物3种，收费读物3种，正式出版物3种。

                                                                                                 （部分正式出版物展示）

                                                                                               提质志愿服务，升华精神追求

湖南省博物馆教育中心还拥有一支影响力大的志愿者队伍，志愿者总人数共计282人，其中35岁以下62人，占比22％。历年来在教育中心的组织与管理之下，湘博志愿者队伍管理与建设不断登上新台阶，青年志愿者管理工作人员，以热情的态度、高水平的职业素养，以身作则，在志愿服务工作中，引导志愿者们用心传递健康文明的生活方式，用爱传承积极向上的精神追求，使得本馆的志愿服务朝向更加多元化、优质化方向迈进。

                                                                                                 共建合作机制，实现资源增值

湖南省博物馆教育中心在完成日常工作的同时，深入开展博物馆教育领域的学习与研究，积极探索博物馆教育与社会资源合作的机制与手段，特别是强化与学校、教师、社区、家庭的合作，实现馆校联动、社区互动、把博物馆教育精准推广到目标观众群。

成功创建“全国青年文明号”，将促使湖南省博物馆教育中心从本职工作抓起，在团委团组织的正确引领下，全员振奋精神、同心协力，成为一支形象文明、思想过硬、作风优良、业务精湛的生力军，以顺应“十四五”期间博物馆事业发展的要求，为实现中华民族伟大复兴的中国梦，实现中国优秀文化的永续传承注入强劲、持久的青春动力。