三条原则，提升您的博物馆写作水平

在任何领域，书面表达对于信息传播都至关重要，尤其是在博物馆这类教育机构中。然而，博物馆专业人员的工作内容极为广泛，这使得界定什么是 “优秀的写作” 变得困难重重。无论是起草展品说明、为新展览筹备资金、在社交媒体上进行宣传，还是其他工作场景，博物馆工作人员在这些不同的写作情境中，应遵循哪些共通的原则？工作人员又该如何评估自己是否在不断提升写作技能，以适应未来职业发展的需求呢？

尽管博物馆的各类写作在风格和其他表面特征上存在差异，但有观点认为，它们的核心存在共通之处。这些共通点就像一座灯塔，指引工作人员在写作中协调好工作细节，使其与博物馆的整体使命相契合。为了探寻这些共通之处，笔者采访了全国各地的博物馆专业人员，了解他们在写作中遵循的价值观，并在今年的美国博物馆协会年会上以海报形式展示了研究成果。以下就是总结出的，能够让博物馆写作更具成效的核心价值观。

统一性

由于博物馆领域的写作类型丰富多样，对于博物馆写作者而言，最重要的原则之一便是保持统一性。这意味着，所产出的书面内容不仅要契合特定机构的风格，还应遵循博物馆学的普遍原则。例如，若一家博物馆制定了写作风格指南，那么多个部门在创作内容时都需遵循相同的写作规则。这种写作方式能够塑造出一种统一的机构声音，让更广泛的公众易于接受。布兰顿艺术博物馆（Blanton Museum of Art）社交媒体与数字内容部的主管利扎贝尔·斯特尔（Lizabel Stell）解释道：“无论当天的工作内容如何，都必须以机构的视角来写作。”

读者对博物馆这一文化机构的信任，意味着博物馆发布的信息必须真实可信。在营销文案创作中，写作者把握信息真实性与营销表达惯例间的平衡尤为关键。例如，读者不会期望在Instagram的图文说明中看到一篇学术论文。无论何种写作类型，写作者都必须了解特定情境下读者的期望。

实际示例：

• 使用风格指南，统一机构内各部门创作的文本风格。

• 锁定特定受众，确保写作内容呈现给您的目标读者。

• 了解写作目的，使其符合特定写作体裁的规范。

易读性

强调内容的易读性是博物馆工作的另一核心原则。正如博物馆在设计实体空间时，应考虑为尽可能广泛的参观者提供便利一样，其撰写的文字内容也应确保能被广大受众轻松理解。在数字时代，这一点尤为重要，因为如今获取书面信息的受众群体比以往任何时候都更为广泛。绝不能让任何一群人因为文字表述晦涩难懂或过于复杂，而被阻挡在知识的大门之外。

年龄也是需要考虑的因素。正如史密森学会（Smithsonian Associates）主任弗雷迪·阿德尔曼（Fredie Adelman）所说：“我们的读者遍布各个年龄段，从学龄前儿童到退休老人。”这意味着我们必须牢记多个年龄段的特点，并尽可能根据目标受众的年龄调整我们的写作，同时还需考虑到不同人群在视觉、听觉以及信息处理能力上的差异，并利用alt文本（译者注：alt文本是对学术文档中的图片、图表等视觉内容的文本描述）和字幕等数字工具来提高可读性。对于所有读者而言，有效的策略是确保文本的简洁明了，这样我们就能尽可能高效地传达信息。

实际案例: