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英帝国战争博物馆欲将观众服务中心与安全服务私有化
英帝国战争博物馆(IWM)近期已证实要向私营企业招标,让其接管博物馆的观众服务业务。该博物馆群正在对旗下五家分馆的观众及安全服务进行审查,这五家分馆分别是:伦敦分馆、北方分馆、达克斯福德分馆、丘吉尔战争陈列馆和贝尔法斯特号馆。有两百多个工作人员服务于该博物馆群的观众服务和安全部门。
这份为期三年的博物馆服务合约价值1000万-1100万英镑(约合9823万至1.08亿人民币)。
英帝国战争博物馆发言人称:“我们7月份在欧盟官方杂志刊登了意向广告,并通过调查问卷进行资格预审。最后被筛选出来的5家公司将根据外部公司的标准和成本来对我们的室内服务水平进行评估和比较。这些公司需要在十月份提交标书。我们审阅他们提交的材料和全面评估他们的实力之后,将在十二月决定我们是保留室内服务还是给外部承包商授予服务合同。”她还说:“是否外包要看这5家公司可以提供什么服务,现阶段不能确定。”
公共及商业服务联盟的发言人说:“我们不相信公共服务应该交给私企。我们担心博物馆职员们一直以来提供的帮助和导览服务会大打折扣。”
根据《卫报》的一份报告,帝国战争博物馆的这次审查仅仅是其改变商业模式更大举动的一部分,用以应对国家进一步的经费缩减。《卫报》认为博物馆的政府拨款在2015到2016财政年将要缩减15%。
该博物馆群去年仅收到2200万英镑(约合2.16亿人民币)以内的政府拨款,比2011年的2400万英镑(约合2.36亿人民币)还要低,一半以上的收入来自商业活动。伦敦分馆目前正在进行改陈项目,其中“第一次世界大战展厅”要在2014年对观众开放,改陈项目需要花费3500万英镑(约合3.43亿人民币),预计在2015-2016年度会迎来270万观众,比2012-2013年度的200万观众大大提高。
(侯雁 译自英国博协网站)