社教服务

皇家安大略博物馆社教服务

皇家安大略博物馆之所以会受到众多公众的喜爱，与其人性化的服务有着直接的关系。无论是在展览的选题和设计，还是公众教育、服务等方面，博物馆都秉承着以观众为本的理念。
博物馆细心地为哺乳期的母亲和婴幼儿设计了教育活动

                                                                                    家长能和小朋友一起获得愉快的参观体验

                                                                                                   博物馆内的服饰体验区

                                                                       博物馆的家庭工作坊为亲子提供了共同参与教育活动的平台
为帮助儿童更好地参观博物馆，该馆针对儿童和学生设计的自然、恐龙、地球发展史、生命科学与探索厅等深深地吸引了孩子们。设计师在展览的内容和形式设计上根据儿童的心理特点，除了在展示中采用高科技和声光电外，色彩运用上采用五颜六色等鲜亮的色彩，如发现探索厅(Discovery Gallery)的设计，旨在鼓励孩子们动手和思考，根据不同年龄的孩子分了几个部分，整个发现探索厅的布置设计如童话世界，很多父母带着孩子来这里玩耍，在娱乐中学习。

                                                                                          儿童在探索厅体验考古发掘

                                                                                                儿童动手触摸动物标本

                                                                                              儿童在博物馆参与教育活动

                                                                                 儿童在博物馆能获得诸多亲身体验的机会
该馆的教育区有专门供学生进入博物馆的通道，有专供学生们放书包或其他物品的架子，还为学生准备了许多小折叠椅，以便学生们在展厅参观时可以坐着听老师讲课。另外，博物馆还设有图书馆和餐厅，学生们中午可在这里用餐。这里有多间教室，老师们根据不同年龄的学生编班，为他们设计了不同的兴趣课，这些课多是围绕博物馆展览相关的主题。不同于学校的课程，博物馆课程主要是培养学生动手、动脑的能力，如画画、雕塑、拼接动植物标本、讲述历史文物等。为学生们准备的这些标本、文物多是真品，可以触摸，有利于充分调动学生的参与性和兴趣，学生们也非常乐意呆在博物馆。可以说皇家安大略博物馆在对学生们的教育中真正地做到了寓教于乐。每年暑假，教育部的老师们都要组织夏令营活动，设计好课程，做好详细的计划书，广泛地寄给学校老师和家长们，欢迎他们把学生送到博物馆来，当然这些是要收取一定费用的，不过，为了孩子，家长们乐意掏钱。把孩子送到博物馆，既能学到知识，又安全，又减轻了家长的负担，所以，当你进入安大略博物馆时，几乎在每个展厅里，每天都可以看到有老师带着一帮学生，有的在讲解展品，有的席地而坐在剪纸、画画或做手工等。除了教育部为学生服务外，博物馆规定其它部门也要拟出计划定期或不定期地为学生上课。

                                                                                      博物馆为学校团体提供了虚拟参观课程资源
为了能使更多的人接受博物馆的教育，皇家安大略博物馆的对外服务部做了大量的工作，为那些不能亲临博物馆现场的观众提供优质周到的服务。他们把制作的巡回展览送到社区、边远的城镇、乡村。针对学校，他们更是独出心裁地制作了许多教学模具，把它们装在一个个的盒子里，被称作School Case或Resource Boxes，根据博物馆的藏品编排不同内容，如地球科学(包括矿石、岩石、天体等)、生命科学(包括恐龙、昆虫、动植物等)、历史(包括中国、古埃及与罗马、中世纪欧洲等的历史)、社会研究(包括野生世界、西北海岸人、世界服饰等)、艺术(包括西北海岸艺术、陶瓷、音乐世界等)，这些内容异常丰富，是老师教学的辅助材料。这种教学模具旨在帮助学生动手，用实物来教学，能使学生更直观、生动地理解教学的内容，这些盒子里除了装有实物模型外，还有老师用的笔记、学生活动的卡片和一些参考资料。这种教学模具除了教师教学使用外，学生还可自己独立操作和使用，对学生来讲更像玩具似的，所以深得老师和学生的喜爱。这种计划的推出，使无法来参观的学生了解了安大略博物馆，也激发了他们想亲临博物馆参观的愿望，学生在这种教学和玩耍中很容易掌握知识，也学到了许多书本外的知识。

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